Política de Privacidade

Chaveiro Center Tamboré
CNPJ: 09.520.824/0002-48
Av. Piracema, 669, Loja S04, Shopping Tamboré — Barueri/SP — CEP 06460-030
Última atualização: 23 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como o Chaveiro Center Tamboré coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site baruerichaveiro.com.br ou entra em contato conosco.

Nosso compromisso é com a transparência. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nosso site ou preencher nosso formulário de contato, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

  • Razão social: Daniel Almeida dos Santos
  • CNPJ: 09.520.824/0002-48
  • Nome fantasia: Chaveiro Center Tamboré
  • Endereço: Av. Piracema, 669, Loja S04, Shopping Tamboré — Barueri/SP — CEP 06460-030
  • E-mail: chaveiroaldeiashop@yahoo.com.br
  • WhatsApp: (11) 99687-9195

2. Quais dados coletamos

Coletamos dois tipos de dados: os que você nos fornece diretamente e os que são coletados automaticamente durante sua navegação.

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche o formulário de contato do nosso site, coletamos:

  • Nome
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail (quando informado)
  • Mensagem enviada

Não coletamos dados sensíveis, documentos de identificação, dados bancários ou qualquer informação além das listadas acima.

2.2 Dados coletados automaticamente (navegação e cookies)

Ao navegar em nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego:

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, link direto)
  • Interações com elementos do site (cliques, rolagem)

Esses dados são coletados pelas seguintes ferramentas de terceiros:

  • Google Analytics 4 (GA4): serviço de análise de audiência fornecido pelo Google LLC, que nos ajuda a entender como os visitantes utilizam o site.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): ferramenta de rastreamento da Meta Platforms, Inc., utilizada para medir o desempenho de anúncios e exibir publicidade relevante a quem visitou nosso site.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para as finalidades abaixo:

  • Atender sua solicitação de serviço: os dados do formulário de contato são usados para responder sua mensagem, orçamento ou dúvida sobre nossos serviços de chaveiro.
  • Melhorar o site: os dados de navegação (via GA4) nos ajudam a entender quais páginas funcionam melhor e aprimorar a experiência do visitante.
  • Veicular anúncios relevantes: o Meta Pixel permite exibir anúncios do Chaveiro Center Tamboré para pessoas que já visitaram nosso site, com base em interesse demonstrado — sem identificação pessoal direta.

Não utilizamos seus dados para elaboração de perfis comportamentais aprofundados, tomada de decisões automatizadas nem para qualquer finalidade diferente das descritas acima.

4. Base legal para o tratamento de dados

Todo tratamento de dados realizado pelo Chaveiro Center Tamboré está fundamentado em bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I da LGPD): ao preencher o formulário de contato ou aceitar os cookies, você consente com o tratamento dos dados para as finalidades informadas.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): o uso de ferramentas de análise de tráfego e mensuração de anúncios está fundamentado no nosso interesse legítimo em melhorar nossos serviços e comunicação digital, desde que não prejudique seus direitos e liberdades fundamentais.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD): quando você solicita um orçamento ou serviço, o tratamento dos dados de contato é necessário para atender sua demanda.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:

  • Dados do formulário de contato: retidos por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.
  • Dados de navegação (cookies e analytics): seguem os prazos definidos pelas próprias plataformas (Google e Meta), geralmente entre 90 dias e 26 meses, conforme configuração de cada ferramenta.

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

6. Compartilhamento de dados com terceiros

O Chaveiro Center Tamboré não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros.

Os únicos terceiros que recebem dados de navegação do nosso site são as plataformas de análise e publicidade utilizadas por nós:

  • Google LLC — por meio do Google Analytics 4, para análise de tráfego e desempenho do site.
  • Meta Platforms, Inc. — por meio do Meta Pixel, para mensuração e otimização de anúncios no Facebook e Instagram.

Essas empresas atuam como operadoras de dados e possuem suas próprias políticas de privacidade, às quais você pode consultar diretamente nos respectivos sites. Elas estão sujeitas às legislações de proteção de dados aplicáveis em seus países de origem.

Em nenhuma hipótese compartilhamos dados com parceiros comerciais, corretores de dados ou qualquer outra parte não mencionada nesta política.

7. Cookies: o que são e como gerenciá-los

7.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você visita um site. Eles servem para reconhecer seu navegador em visitas futuras e registrar preferências ou comportamentos de navegação.

7.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies de desempenho e análise: coletados pelo Google Analytics 4 para entender como os visitantes navegam no site (páginas acessadas, tempo de visita, origem do tráfego). Não identificam você pessoalmente.
  • Cookies de publicidade: coletados pelo Meta Pixel para mensurar o desempenho dos nossos anúncios e possibilitar a exibição de publicidade do Chaveiro Center Tamboré para quem visitou o site.

7.3 Como desativar os cookies

Você pode recusar ou remover cookies a qualquer momento. Veja como fazer em cada navegador:

  • Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
  • Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
  • Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site
  • Safari (iPhone/Mac): Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança

Ao desativar os cookies de análise e publicidade, o site continuará funcionando normalmente. Porém, não conseguiremos mais analisar o tráfego com a mesma precisão nem exibir anúncios personalizados para você.

Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics especificamente, você pode instalar o complemento de cancelamento disponibilizado pelo próprio Google para navegadores de desktop.

8. Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, os seguintes direitos:

  • Acesso: saber quais dados seus estão em nossa posse.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, quando o tratamento estiver baseado em consentimento e não houver obrigação legal de retenção.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado anteriormente.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando houver razão fundamentada.
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados (não aplicável à nossa operação atual, mas garantido por lei).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

9. Como entrar em contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular ou para qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, fale conosco:

  • E-mail: chaveiroaldeiashop@yahoo.com.br
  • WhatsApp: (11) 99687-9195
  • Endereço: Av. Piracema, 669, Loja S04, Shopping Tamboré — Barueri/SP — CEP 06460-030

Identificaremos o solicitante, confirmaremos a titularidade dos dados e providenciaremos o atendimento conforme previsto na LGPD.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui o uso de conexão segura (HTTPS) no site e o acesso restrito às informações coletadas pelo formulário de contato.

Embora nenhum sistema seja 100% inviolável, nos comprometemos a agir com diligência e a comunicar qualquer incidente de segurança relevante às autoridades competentes e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

11. Links para sites externos

Nosso site pode conter referências a outros sites ou plataformas (como perfis em redes sociais). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao domínio baruerichaveiro.com.br. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em novas exigências legais ou em melhorias nos nossos serviços digitais.

Sempre que houver alterações relevantes, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

O uso continuado do site após qualquer alteração implica a aceitação da versão vigente da política.

13. Lei aplicável e foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.